服務條款
terms of service

更新日期：2026.10.13

歡迎來到 about something。

在我們開始這段自我探索的旅程之前，有一份關於「如何相處」的約定需要與你分享。

這份條款說明服務的範圍、你使用服務時需要留意的事，以及我們各自的責任。請在使用前花一點時間閱讀。

一、服務範圍

本條款適用於 About Something 提供的產品與服務，包括 about Note、about Pause、about Habit、about Push，以及相關的網站內容。各產品的功能、開放時間與使用方式，以實際提供時的說明為準。

若你透過 Apple App Store 下載或購買，除本條款外，也適用 Apple 的標準授權合約（Licensed Application End User License Agreement）。

about Pause｜情緒降落傘提供日常的情緒覺察與降落練習。你可以不登入使用降落練習；若選擇登入，則可使用帳號保存紀錄及其他需要帳號的功能。

使用本服務，代表你同意遵守本條款。若某項產品或活動另有專屬規則，我們會在使用前向你說明。

二、服務的定位與使用界線

About Something 希望提供一個讓你停下來、覺察感受，並嘗試照顧自己的空間。我們提供的練習與內容，屬於日常自我探索及情緒支持工具。

**本服務不能取代醫療診斷、治療或心理諮商。**

如果你正承受強烈痛苦、出現自傷念頭，或需要即時協助，請尋求醫療、心理專業人員或所在地的緊急支援。

你可以依自己的狀態選擇是否進行練習，也可以隨時停止。若某項練習讓你感到不適，請以自己的安全與需要為優先。

三、登入、帳號與內容責任

登入與帳號

about Pause 可不登入使用部分功能。若選擇登入，你可以使用 Google 或 Apple 帳號；我們不另設 about Pause 密碼，也不會要求你提供 Google 或 Apple 的密碼。請妥善保管你用來登入的帳號。若懷疑該帳號遭他人使用，請透過 Google 或 Apple 提供的方式處理。

你提供的內容

你可以在適用功能中設定個人資料或上傳照片。請確認你有權使用所提供的內容，且內容不違反法律或侵害他人的權益。你的個人資料與使用紀錄如何保存及處理，請參閱隱私權政策。

分享時的界線

若你使用任何分享功能，請確認分享的內容不涉及騷擾、違法或侵害他人權益。你也可以自行決定，要向誰分享自己的感受與紀錄。

刪除帳號

你可以在 about Pause App 的「系統設定 → 刪除帳號」刪除帳號。刪除後，帳號及相關雲端資料無法復原。若你訂閱了安住版，刪除帳號不會自動取消訂閱，帳單會繼續由 Apple 或 Google 收取。請先取消訂閱，再刪除帳號（取消方式見第四節）。僅卸載 App 不會刪除帳號。刪除範圍與備份的處理方式，請參閱隱私權政策。

四、功能與收費

方案 about Pause 提供兩種方案：

1. 接住版：免費使用，包含降落練習與基本紀錄。
2. 安住版：付費訂閱，包含接住版的所有內容，以及三階段完整陪伴、三種降落方式自由選擇、每週降落洞察卡等功能。

各方案實際包含的功能，以 App 內的說明為準。

訂閱期間與價格 安住版以 3 個月為一期，透過 Apple App Store 或 Google Play 購買與付款。價格以購買當下商店顯示的金額為準，所在地區不同，價格也可能不同。我們不會取得或保存你的信用卡等付款資訊。

自動續訂 訂閱會在每期結束時自動續訂，並由 Apple 或 Google 向你收取下一期的費用，直到你取消為止。如果不想續訂，請在本期結束前至少 24 小時取消。

7 天免費體驗 首次訂閱安住版時，如果符合資格，可以享有 7 天免費體驗。資格由 Apple 或 Google 判定；每個 Apple 帳號或 Google 帳號通常只能享有一次。體驗期間取消，不會被收費；體驗結束前沒有取消，就會自動轉為付費訂閱，並開始收取第一期的費用。

如何取消 取消要在你購買時使用的商店操作，刪除 App 或刪除帳號都不會取消訂閱：

1. iPhone／iPad：「設定 → 你的名字 → 訂閱項目」。
2. Android：「Google Play → 個人資料 → 付款和訂閱 → 訂閱」。
3. 也可以在 App 的「系統設定 → 訂閱管理」前往。

取消後，本期結束前仍可繼續使用安住版，到期後回到接住版。你的降落紀錄不會因此刪除。

解除契約與退款 你依《消費者保護法》享有的七日解除權不受影響。安住版的付款由 Apple 或 Google 收取，退款也依各商店的規定辦理：

1. Apple App Store 的訂單：請向 Apple 申請退款（https://reportaproblem.apple.com），依 Apple 的規定處理。
2. Google Play 的訂單：可以向 Google Play 申請退款，也可以寫信給我們，我們會協助處理。

退款相關問題，歡迎寫信到 客服信箱：service@on-target.com.tw，並附上購買時使用的商店與訂單編號。

換手機、重新登入與恢復購買 安住版綁定在你的 about Pause 帳號上，換手機後用同一個 Google 或 Apple 帳號登入即可繼續使用。如果登入後仍顯示接住版，請在付費頁按「恢復購買」。

1. 刪除帳號後重新註冊：訂閱不會自動回到新帳號，請在付費頁按「恢復購買」取回。
2. 一份訂閱只能對應一個 about Pause 帳號：在另一個帳號按「恢復購買」，訂閱會轉移到目前登入的帳號，原帳號隨之回到接住版。

兌換碼與其他取得方式 我們可能透過活動，以 Apple 或 Google 發行的兌換碼，或其他方式提供安住版的使用期間。兌換碼依發放時說明的期限與條件使用，並在商店完成兌換。

價格與方案調整 如果安住版的價格或內容有調整，我們會事先在 App 或本頁說明。商店調整價格時，Apple 或 Google 也會依其規則通知你。

安住陪伴計畫 安住版的每一期中，降落天數累積達 66 天（同一天降落多次只算一天），並於本期結束時成功續訂，我們會贈送 1 個月的安住版使用期間。本期中途取消訂閱的，不適用。

五、實體產品與數位服務

about Pause 的 NFC 吊飾可作為進入 App 的方式。吊飾本身不綁定你的個人帳號；遺失或轉贈吊飾，不會因此刪除你的帳號或既有降落紀錄。

實體商品的價格、交付、退換貨及其他購買條件，依購買頁面與該筆交易適用的說明辦理。

六、內容與智慧財產權

About Something 提供的角色形象、插畫、文字、故事、音檔及其他原創內容，相關權利屬於 About Something 或合法授權者。

你可以在服務提供的範圍內使用這些內容。未經授權，請勿將其用於商業用途，或擅自重製、散布、改作。你自行撰寫或上傳的內容，不會因使用本服務而轉讓給 About Something；我們會依隱私權政策，在提供服務所需的範圍內處理這些內容。

七、服務中斷

我們會盡力維持服務正常運作，但服務可能因維護、更新、設備或網路問題而暫時中斷。若需調整或停止某項功能，我們會考量對使用者的影響，並在適當時候提供說明。

八、條款更新與聯絡方式

當服務內容或使用規則有變動時，我們可能更新本條款，並在本頁標示更新日期。若變動會明顯影響你的權益，我們會以適當方式提前告知。

如果你對本條款或服務有疑問，請聯絡：

1. 客服信箱：service@on-target.com.tw
2. 服務提供者：精準創意行銷有限公司